Qui suis-je ?

Marketeur de formation, mon parcours en entreprise et en conseil m’a permis de développer une expérience marketing multisectorielle, alliant vision stratégique, sensibilité client et pragmatisme opérationnel.

Après avoir débuté par la réalisation de campagnes produits, j’ai évolué vers des fonctions plus globales de Responsable de la clientèle jeunes d’un grand groupe, marché particulièrement dynamique, concurrentiel et stratégique dans le renouvellement du portefeuille clients. J’ai ainsi participé à l’évolution de l'entreprise vers une approche plus globale du client. Dans ce cadre, j’ai notamment élaboré et mis en œuvre la stratégie clients (analyse de marchés, consumer insights, études qualitatives / quantitatives), développé un programme relationnel de fidélisation et sensibilisé un réseau d’une quarantaine d’entités régionales.

Par la suite, j’ai exercé dans plusieurs cabinets de conseil, plus particulièrement sur des thématiques clients (segmentation, CRM, market research…) ainsi que sur des aspects de coaching et formation de réseaux de distribution de vente indirecte.

Au cours de ces années passées sur des thématiques de marketing BtoB, BtoC et BtoBtoC, j’ai plus particulièrement axé mon expérience sur :

- l’identification, la valorisation et le développement stratégique de nouveaux segments clients et marchés innovants

- la formation, l’accompagnement et l’animation de réseaux de distribution de vente indirecte

En tant que consultant indépendant, j'ai développé une expertise en stratégie digitale et création de sites Internet / webdesign  sur différentes plateformes CMS. J'ai ainsi réalisé de nombreux sites Internet pour des TPE/PME, prenant en charge la totalité du projet allant du positionnement marketing à la mise en ligne, en passant par la création de l'univers graphique.

J'accompagne ces entreprises dans la définition de leur stratégie digitale et dans le lancement de leur site Internet, notamment sur des aspects de référencement naturel (SEO). J'anime également des ateliers sur ces thématiques en Business School, pour certains organismes et dans le cadre de programme comme les Foliweb.

Parallèlement à mes activités professionnelles, j'ai réalisé un travail d'auteur photographe dont vous pouvez découvrir un aperçu avec les photos de ce site Internet et également sur mon site :

www.des-echanges-et-des-hommes.com